For å kunne fortsette å bruke Vektklubb, må du oppdatere til den nyeste app-versjonen. Du kan enkelt oppdatere i App Store. Les mer om hva som gjelder nedenfor.
Om du bruker en eldre versjon av Vektklubb-appen, vil det fra og med 16.mai 2022 ikke lenger være mulig logge inn. Dette er grunnet strengere tekniske sikkerhetskrav til påloggingsløsningen, som vi oppdaterte i en nyere versjon av appen. Dette gjelder både for iPhone/iPad og Android-brukere.
Du kan sjekke hvilken app-versjon du har under Innstillinger i appen: Åpne Vektklubb, gå til profil og klikk på tannhjulsymbolet øverst i høyre hjørne. Scroll ned, hvor du vil finne en tallrekke og tall i parentes som forteller hvilken app-versjon du bruker. Se lenger ned for hvilke tall du skal se etter.
Hvis du trenger å oppdatere appen din, finner du den nyeste versjonen av Vektklubb i App Store og Google Play.
Dersom du ikke får oppdatert, er det mulig at du kanskje må oppdatere telefonen din først. Det kan også være at telefonen din er for gammel og ikke støtter en nyere versjon av Vektklubb-appen enn den du allerede har. Sjekk telefonens operativsystem på telefonens innstillinger.
Se hvilke versjoner som gjelder nedenfor.
iPhone og iPad
- Hvis du bruker Vektklubb app-versjon 7412 (tallet i parentes) eller nyere, trenger du ikke gjøre noe.
- Hvis du bruker Vektklubb app-versjon 7308 eller eldre og telefonen din bruker iOS 13 eller nyere, må du oppdatere Vektklubb-appen før 16.mai 2022.
- Hvis du har Vektklubb app-versjon 7308 eller eldre og telefonen din bruker en eldre iOS-versjon enn iOS 13, må du først oppdatere telefonen og deretter oppdatere Vektklubb-appen. Dette må også gjøres innen 16.mai 2022.
- Har du en eldre iPhone eller iPad kan det være at det ikke er mulig å oppdatere enheten til en nyere iOS-versjon. Du må kunne oppdatere til minst iOS 13 for å kunne bruke Vektklubb-appen fremover. Om dette gjelder deg, må vi be deg om å bruke Vektklubb sin nettside (vektklubb.no) fra 16.mai 2022. Da logger du på via nettlesere på mobilen, for eksempel Safari på iPhone.
Android
- Hvis du bruker Vektklubb app-versjon 6.16.4 eller nyere, trenger du ikke gjøre.
- Hvis du bruker en Vektklubb app-versjon eldre enn 6.16.4, må du oppdatere Vektklubb-appen før 16. mai 2022.
Har du problemer eller trenger hjelp, send oss en e-post til: vektklubb@vg.no.